Conversas Poderosas: Alcançando o Sucesso no Trabalho e na Vida, Uma Conversa de Cada Vez
Susan Scott
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O best-seller do Wall Street Journal, agora com material novo. A mestra em ensinar mudança positiva através da comunicação poderosa, Susan Scott deseja o sucesso de seus leitores. Para isso, ela explica que é preciso transformar as conversas do dia a dia, empregando maneiras eficazes de transmitir a mensagem. Neste guia, que inclui exercícios e ferramentas para levá-lo passo a passo pelos Sete Princípios das Conversas Poderosas, Scott ensina os leitores a: * Superar barreiras para uma comunicação significativa * Expandir e enriquecer conversas com colegas, amigos e familiares * Aumentar a clareza e melhorar a compreensão * Lidar com emoções fortes – em ambos os lados da mesa.
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