Negociando o Impossível: Como Quebrar Impasses e Resolver Conflitos Difíceis
Deepak Malhotra
Disponível exclusivamente no app Librumfy.
Algumas negociações são fáceis. Outras são mais difíceis. E depois há situações que parecem sem esperança. O conflito está escalando, as pessoas estão ficando agressivas e ninguém está disposto a ceder. E para piorar, você tem pouco poder, dinheiro ou outros recursos para trabalhar. O professor de Harvard (e consultor de negociação para organizações em todo o mundo) Deepak Malhotra mostra como desarmar até mesmo as situações mais potencialmente explosivas e encontrar o sucesso quando tudo parece impossível. Malhotra ilustra lições essenciais usando histórias de bastidores de negociações reais e fascinantes, incluindo a redação da Constituição dos EUA, a resolução da Crise dos Mísseis de Cuba, a pacificação da Irlanda do Norte, o fim de disputas acirradas na NFL e na NHL, e o superamento de probabilidades em complexas situações de negócios. Mas ele também mostra como esses mesmos princípios e táticas podem ser aplicados no dia a dia, desde fechar acordos corporativos, negociar ofertas de emprego e resolver disputas comerciais, até lidar com obstáculos em relacionamentos pessoais e até mesmo negociar com crianças.
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