Sem Regras: Netflix e a Cultura da Reinvenção
Reed Hastings
Disponível exclusivamente no app Librumfy.
Indicado para o Livro de Negócios do Ano do Financial Times & McKinsey em 2020. Reed Hastings, cofundador da Netflix, revela pela primeira vez a cultura pouco ortodoxa por trás de uma das empresas mais inovadoras, imaginativas e bem-sucedidas do mundo. Nunca houve uma empresa como a Netflix. Ela liderou nada menos que uma revolução nas indústrias de entretenimento, gerando bilhões de dólares em receita anual enquanto capturava a imaginação de centenas de milhões de pessoas em mais de 190 países. Mas para atingir essas grandes alturas, a Netflix, que foi lançada em 1998 como um serviço online de aluguel de DVDs, teve que se reinventar repetidas vezes. Esse tipo de flexibilidade sem precedentes teria sido impossível sem os princípios de gestão radicais e contraintuitivos que o cofundador Reed Hastings estabeleceu desde o início. Hastings rejeitou a sabedoria convencional sob a qual outras empresas operam e desafiou a tradição para, em vez disso, construir uma cultura focada em liberdade e responsabilidade, uma que permitiu à Netflix se adaptar e inovar enquanto as necessidades de seus membros e do mundo se transformavam simultaneamente. Hastings estabeleceu novos padrões, valorizando pessoas acima de processos, enfatizando a inovação acima da eficiência e dando aos funcionários contexto, e não controles. Na Netflix, não há políticas de férias ou despesas. Na Netflix, um desempenho adequado garante uma indenização generosa, e o trabalho duro é irrelevante. Na Netflix, você não tenta agradar seu chefe; você dá feedback sincero. Na Netflix, os funcionários não precisam de aprovação, e a empresa paga acima da média do mercado. Quando Hastings e sua equipe criaram esses princípios pouco ortodoxos, as implicações eram desconhecidas e não testadas. Mas em pouco tempo, seus métodos levaram a uma velocidade e ousadia incomparáveis, e a Netflix rapidamente se tornou uma das marcas mais amadas do mundo. Aqui, pela primeira vez, Hastings e Erin Meyer, autora best-seller de *The Culture Map* e uma das pensadoras de negócios mais influentes do mundo, mergulham profundamente nas ideologias controversas no cerne da psique da Netflix, que geraram resultados invejados pelo mundo dos negócios. Baseado em centenas de entrevistas com funcionários atuais e passados da Netflix de todo o mundo e em histórias de tentativa e erro nunca antes contadas da própria carreira de Hastings, *Sem Regras* é o relato fascinante e inédito da filosofia por trás de uma das empresas mais inovadoras, imaginativas e bem-sucedidas do mundo.
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