SuperComunicadores: Como Desvendar a Linguagem Secreta da Conexão
Charles Duhigg
Disponível exclusivamente no app Librumfy.
Edição de capa alternativa. Quem e o que são supercomunicadores? São as pessoas que conseguem guiar uma conversa até uma conclusão bem-sucedida. Elas são capazes de falar sobre tópicos difíceis sem ofender. Sabem como fazer os outros se sentirem à vontade e compartilhar o que pensam. São facilitadores e guias de decisão brilhantes. Como elas fazem isso? Neste livro inovador, Charles Duhigg desvenda os segredos dos supercomunicadores para revelar a arte — e a ciência — da comunicação bem-sucedida. Ele desmembra os diferentes tipos de conversas cotidianas e aponta por que algumas correm bem, enquanto outras desmoronam rapidamente. Ele revela perguntas e truques conversacionais que unem as pessoas e mostra como até os encontros mais complicados podem ser revertidos. No processo, ele mostra por que um agente da CIA conseguiu conquistar um espião relutante, como um membro de júri conseguiu fazer com que seus colegas vissem um caso simples de forma diferente, e o que um médico descobriu que precisava fazer para interagir com um cético vacinal. Acima de tudo, ele revela as técnicas que todos nós podemos dominar para nos conectar com sucesso aos outros, não importa quão complicadas sejam as circunstâncias. Recheado de estudos de caso fascinantes e baseado em pesquisas de ponta, este livro mudará a maneira como você pensa sobre o que diz e como o diz.
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