A Lacuna da Marca
Marty Neumeier
Disponível exclusivamente no app Librumfy.
Desde 'O Meio é a Mensagem', de McLuhan, não há um livro que condense tantas ideias em tão poucas páginas. Usando a linguagem visual da sala de reuniões, Marty Neumeier apresenta a primeira teoria unificada de branding: um conjunto de cinco disciplinas para ajudar as empresas a preencher a lacuna entre a estratégia de marca e a experiência do cliente. Quem já entende de branding será inspirado pelas novas perspectivas que encontra aqui, e quem deseja entender melhor, de repente, 'vai entender'. Este livro, de aparência simples, oferece a todos na empresa acesso 'à ferramenta de negócios mais poderosa desde a planilha eletrônica'. Neste guia, você aprenderá: * A nova definição de marca. * As cinco disciplinas essenciais de construção de marca. * Como o branding está mudando a dinâmica da competição. * As três perguntas mais poderosas a fazer sobre qualquer marca. * Por que a colaboração é a chave para a construção de marca. * Como o design determina a experiência do cliente. * Como testar conceitos de marca de forma rápida e barata. * A importância de gerenciar marcas por dentro. * Um glossário de marca de 220 palavras.
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